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1.インターネット通販に向く消費財・商品とは

■通信販売の現状

個人でネット・ショップを開設し、ビジネスとして活躍されている方は多く存在します。
多様化している格安での商品仕入れや、レンタルサーバー・独自ドメインの取得が格安でできるようになったのも、その一助になっています。 そして、ホームページの制作も容易にできるようになり、土台の構築においてはハードルが低くなっています。

社団法人日本通信販売協会(正会員375社)が2004年8月に行った調査によると、2003年度の通信販売業界全体の売上高は、推計で2兆7,900億円となり、前年度の2兆6,300億円に比べて、1,600億円の増加となっています。対前年度の伸び率は6.1%で、1999年度以降、連続して増加傾向を示し、調査開始以来の最高額となっています。

通信販売売上高の推移 
(出所:社団法人日本通信販売協会)


インターネット通販に向く消費財・商品とは

インターネット・コマースに関する統計はあまり整備されていませんが、 総務省よりの調査では下記のような統計データがとられています。(2000年度)

消費財 比率(%)
食料品 13.4
美容・健康・医療・医療関連品 7.9
衣料品 7.4
趣味・娯楽 6.9
服飾雑貨・貴金属 6.5
コンピューター及び周辺機器 4.5
本・雑誌 3.8
酒類 3.4
家具・家庭用品 3.3
美術品・工芸品 2.9
コンピューターのソフトウェア 2.4
音楽CD・MD等 2.0
家電 1.8
有料情報サービス 1.8
文具 1.4
ホテル等の予約 1.4
自動車 1.4
その他 31.2

また、購入層や購入商品などの実態については、2004年7月5日付での情報として、 情報通信総合研究所から発表されています。

(ご参考)「ブロードバンド&インターネット・ショッピング利用実態調査」

では具体的に、どういう商品がインターネット通販に向いているのでしょうか。
以下のような10のポイントが考えられています。

@普通の店では見つけにくいもの 実際はどこに売っているのかわからないような商品で、オリジナリティーを強調することで、好奇心・購買欲を刺激する。
A多くの説明が必要なもの 健康グッズ、ダイエット食品、化粧品、美容関係
・・・インターネットで多くのメリットを強調できる。
B製造者の価値が訴求できるもの 産地直送食品、自然食品、職人さん手づくりの商品など
C値段の相場がわかるもので、とにかく安いもの 大手との価格競争に気をつけなければいけないが。
D繰り返し購入されるもの お米やペットフード、各種生活雑貨など
Eコレクション的なもの 古物商での取扱品やレアなグッズなど
Fプロ志向なもの プロ仕様のダイバーウォッチやゴルフ用品など
G全く新しい機能があるもの マイナスイオンの出る家電など
Hアイデア商品 家事が楽になるグッズなど
I店で買うのが恥ずかしいもの 厚底靴など知られたくないものやアダルトものなど

比較的容易にインターネット・ショップを開設し、多くのユーザーに支持されるジャンルとしては、@、A、D、H、Iあたりでしょうか。
このジャンルに絞って、販売商品・ターゲットについてマーケティングするのが、ベターだと言えるかもしれません。



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